Normas del Museo de Orsay

Conozca las normas esenciales del Museo de Orsay para una visita sin problemas. Sepa lo que está permitido y lo que no.

El Museo de Orsay es un museo nacional francés y comparte las estrictas normas de seguridad vigentes en todas las principales instituciones culturales de París. Las dos sorpresas para quienes visitan por primera vez son la prohibición de fotografías con flash o trípodes en cualquier lugar del edificio, y un límite estricto de tamaño de bolso. Consulte nuestra guía para visitantes y la página de accesibilidad para obtener información relacionada.

Normas clave a conocer

Una lista corta — el resto es etiqueta normal de museo

Sin flash, sin trípodes

La fotografía sin flash está permitida en las colecciones permanentes, pero el flash, los trípodes y los palos selfi están prohibidos en todas partes. Algunas exposiciones temporales prohíben totalmente la fotografía — busque la señalización en la entrada. Se permite e incluso se fomenta el dibujo a lápiz.

Límite de tamaño de bolso

Cualquier objeto de tamaño superior a 56×45×25 cm (tamaño de equipaje de cabina) debe depositarse en el guardarropa. Mochilas, bolsos grandes y paraguas van todos en las taquillas — no hay excepciones en las galerías. No se aceptan maletas de ningún tipo.

Control de seguridad

Seguridad tipo aeropuerto en la entrada con detectores de metales y control de bolsos (plan Vigipirate). Calcule de 5 a 10 minutos adicionales durante las horas punta, y más durante las vacaciones escolares y alrededor de los días festivos importantes.

No se permite comida ni bebida

Comer y beber está limitado a los tres cafés-restaurantes del interior. Las botellas de agua deben permanecer en su bolso durante la visita por las galerías.

Preguntas Frecuentes sobre Normas y Reglamentos

Preguntas comunes sobre lo permitido

¿Por qué está prohibida la fotografía con flash?
Los pigmentos de las pinturas del siglo XIX — especialmente los amarillos cromo de Van Gogh y los rojos de Manet — son extremadamente sensibles al flash y a la exposición prolongada a la luz directa. La prohibición total también permite que las galerías fluyan sin interrupciones, sin que la gente se detenga a preparar sus tomas.
¿Se permiten cuadernos de dibujo?
Sí — se permite dibujar a lápiz y es una tradición de larga data en el d'Orsay. No se permiten bolígrafos, pintura, tinta o pasteles en las galerías.
¿Qué tamaño de bolso se permite dentro?
Hasta 56×45×25 cm (tamaño de equipaje de cabina). Los bolsos más grandes deben depositarse en el guardarropa gratuito. No se aceptan maletas de ningún tipo, ni siquiera las pequeñas con ruedas — guárdelas en su hotel o en una oficina de consigna de equipajes cerca de Gare du Nord o Gare de Lyon.
¿Se permiten trípodes o palos selfi?
No — ninguno de los dos está permitido dentro del museo en ningún momento, ni siquiera en la gran nave. Ambos deben permanecer en el guardarropa.
¿Puedo traer un portabebés o un cochecito?
Los portabebés son bienvenidos en todo el museo. Se permiten cochecitos en las galerías; el museo presta cochecitos tipo paraguas gratuitos en el guardarropa por orden de llegada si prefiere algo más compacto.
¿Hay silencio dentro del museo?
Se recomienda mantener un tono de voz bajo. No se permiten llamadas telefónicas dentro de las galerías — retroceda al vestíbulo de entrada si necesita atender una llamada.
¿Puedo traer comida?
No se permite comida ni bebida en las galerías. Café Campana, Restaurant Musée d'Orsay y Café de l'Ours están abiertos todo el día para descansos con asientos.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay código de vestimenta — vista lo que le resulte cómodo. Las galerías tienen climatización constante a 20°C durante todo el año, por lo que las capas de ropa son útiles tanto en verano como en invierno.
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